Durante o intercambio, temos voluntários responsáveis por entrar em contato periodicamente com os estudantes, as escolas e as famílias hospedeiras, para ter certeza de que está tudo indo bem e que se houver algum problema, possamos resolver o mais rápido possível e evitar que ele se torne maior.
Cada estudante tem um voluntário responsável, e chamamos esse voluntário de conselheiro. O conselheiro deve ser a pessoa de contato do(a) intercambista, da escola e da família hospedeira para qualquer dúvida ou problema que precise ser solucionado. Essa função é uma das mais importantes durante a permanência do estudante no país.
No último final de semana (9 e 10 de julho) a Região COE realizou um treinamento sobre as técnicas de aconselhamento e resolução de conflitos, em Goiânia.
Cerca de 19 voluntários participaram e no sábado a noite ainda rolou uma divertida festa junina para a confraternização dos voluntários.



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